Managed Services Engineer – Lemelerveld

Waar ga jij aan de slag?

Voel jij je thuis op het gebied van complexe netwerkinfrastructuren? Weet jij zelfstandig, maar ook in teamverband hierin je weg te vinden en dagelijks de verwachtingen van klanten te overtreffen? Dan zoeken wij jou voor de functie van Managed Services Engineer bij Unica ICT!

Wie is Unica ICT?
Al meer dan 25 jaar vertalen ze marktontwikkelingen naar effectieve ICT-oplossingen. Het “wij-gevoel” is hier erg sterk en met een hecht team wordt er gewerkt aan complexe vraagstukken op gebied van ICT-infrastructuren. Ze zijn marktleider in Oost-Nederland en ontzorgen klanten in de complete ICT-keten, van het leveren, implementeren, onderhouden tot beheren van infrastructuren. Wat ze doen is complex en dat kunnen ze handelen omdat er goed wordt samengewerkt met elkaar.

Inmiddels bestaat het totale bedrijf uit zo’n 250 mensen met locaties in Lemelerveld, Deventer en Son en zijn ze groeiende. Ondanks de grootte is de organisatie plat en is alles bespreekbaar. Er heerst een informele cultuur, iedereen staat voor elkaar klaar en je kunt altijd vragen stellen. In Lemelerveld wordt gezamenlijk geluncht en word je dagelijks in de watten gelegd met omeletjes, verse broodjes en soep. Jaarlijks zijn er uitjes vanuit de specifieke afdelingen, maar organiseert de personeelsvereniging met veel enthousiasme bbq’s, paintballen of attractiepark bezoekjes waarbij het hele gezin welkom is.

Wat krijg jij ervoor terug?
Een uitdagende en pittige functie bij een gerenommeerd en innovatief Microsofthuis waar je met de nieuwste technologieën werkt. Je komt terecht in een hecht team en werkt dagelijks met interessante klantomgevingen. Het is een ambitieus bedrijf waar je veel vrijheid hebt in wat je wilt en kunt oppakken en waar een informele bedrijfscultuur heerst.

De arbeidsvoorwaarden waarop je kunt rekenen zijn een salaris passend bij je werkervaring, volop opleidingsmogelijkheden, 27 vakantiedagen + 1 dag voor je verjaardag, een goede pensioenregeling, collectiviteitskorting en een jaarcontract met uitzicht op een vast contract. Daarnaast krijg jij een mobiele telefoon en notebook van de zaak.

Wat ga jij doen?

Als Managed Services Engineer ondersteun en beheer jij dagelijks infrastructuren en voer jij uiteenlopende servicewerkzaamheden uit voor klanten. Je voert wijzigingen door en lost incidenten op van centrale server- en storage omgevingen. Deze omgevingen bestaan met name uit gangbare producten zoals Microsoft, Citrix, VMware en Cisco.

Je werkt hierbij met (complexe) netwerkinfrastructuren die je afhankelijk van de complexiteit zelfstandig of in teamverband oppakt. Het team waar je deel van uitmaakt vormt een zogeheten ‘oplosgroep’ die zich ontfermt over een bepaalde branche aan klanten. Ook ben je als Manages Services Engineer betrokken als projectmedewerker bij interne projecten.

Functie-eisen

  • Aantoonbaar HBO- werk en denkniveau
  • Minimaal drie jaar relevante werkervaring op het gebied van complexe netwerkinfrastructuren
  • Inzicht in zeker drie van de volgende technologieën:

  • Storage
  • Microsoft Server 2008/2012/2016 /Office 365/Microsoft Azure; Citrix, MS Terminal Server, RES Workspace Manager
  • Virtualisatie; VMWare, MS Hyper V
  • Security; MS TMG, Cisco ASA
  • Connectivity LAN – Wan; Cisco, HP

Waar ben jij sterk in?

  • Jij bent een teamplayer
  • Jij bent in staat de wensen van de klant te vertalen naar (technische) oplossingen
  • Je bent zelfstandig en hebt ervaring met het maken van en werken volgens procedures en werkinstructies
  • Jij wilt van nature met resultaten en bevindingen van klanten aan de slag om vervolgens hun verwachtingen te overtreffen

Extra informatie

  • Aantal uren | 36 – 40
  • Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag overleggen
  • Een Talentscan maakt onderdeel uit van de procedure