Functioneel Beheerder

← Naar vacature overzicht

Wat krijg jij?

Jaarsalaris tot max. € 51,343,41 (36,86 uur)
Goede pensioenregeling
Deels thuiswerken en flexibele werktijden
30 vakantiedagen o.b.v. 36 uur
Mogelijkheid tot opbouwen van meer vakantiedagen
Afspraken over reiskostenvergoeding
Interne opleidingsmogelijkheden
Een jaar contract en bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband

Wat heb je nodig?

Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding
Affiniteit met of kennis van het onderwijs
Ervaring als functioneel beheerder
Ervaring met één of meer van de applicaties Onstage, Cumlaude, Canvas, TopDesk, Microsoft 365, Ouriginal, Evidos, Padlet, lessonup en Seppo is een pré

Jouw werkdag

Als Functioneel Beheerder bij het ROC van Twente ga je met energie, durf en een mensgerichte aanpak medewerkers ondersteunen in het gebruik van de informatiesystemen. Wanneer er problemen zijn met één van de applicaties dan los jij die zelfstandig of samen met je collega’s op. Jij weet de kern en de verbanden in situaties, vraagstukken en gegevens te herkennen en door de juiste vragen te stellen weet jij de achterliggende behoefte van de klant te achterhalen.

Vind jij het daarnaast ook leuk om handleidingen op te stellen en workshops te geven over de mogelijkheden van de software? Dan is dit een passende functie voor jou!

Als Functioneel Beheerder hou jij je o.a. bezig met:

Ondersteunen bij functionele vragen van (key-)users
Het vertalen van wensen en behoeftes naar pragmatische, functionele oplossingen
Het onderzoeken van de impact bij een wijziging
Oplossen van problemen en storingen
Op de hoogte blijven en informeren over nieuwe releases
Het verzorgen van kennisitems en handleidingen
Ontwikkelen van managementrapportage
Je beheert meerdere applicaties

Beschik jij niet over de benoemde ervaring, maar ben jij wel bereid jezelf hierin te ontwikkelen? Neem dan contact op, want: wat je nog niet kunt, dat kun je leren bij ROC van Twente

Heb je een vraag?

Yolanda vertelt je graag meer

Yolanda Carrillo Alvarez
y.carrilloalvarez@eqib.nl
+31625262413

Waar ben jij sterk in?

Je bent communicatief sterk en je durft met de klant in gesprek te gaan. Ook vind je het een uitdaging om de echte vraag achter de vraag boven tafel te krijgen. Daarnaast ben je standvastig en kan je je verhaal goed overbrengen ook wanneer je niet mee kan gaan met de wens van de gebruiker.

Jouw nieuwe werkgever

Onderwijs en studenten: dat is waar ROC van Twente om draait! Met ruim 20.000 studenten en 2.200 collega’s is het ROC van Twente een van de grootste en toonaangevende scholingsinstituten in het middelbaar- en volwassenonderwijs. Met hypermoderne leslocaties in Almelo, Hengelo en Enschede en ruim 30 kleinere vestigingen in heel Twente is het ROC continu in beweging om het onderwijs te verbeteren.

Jij komt te werken in Hengelo, een 100 jaar oude ijzergieterij die getransformeerd is tot een van de modernste en meest inspirerende schoolgebouwen van Nederland!

Team
Jouw team valt onder de dienst Educatieve Technologie & ICT (ET&I). Jij zorgt er samen met je collega’s voor dat de studenten kunnen rekenen op een gebruiksvriendelijke en persoonlijke digitale leeromgeving, die altijd en overal beschikbaar is. De dienst voorziet de studenten van een veilige, digitale werkomgeving en zij staan altijd klaar om ze te helpen. Je gaat werken in een hecht team met negen Functioneel Beheerders en nog 10 andere collega’s in andere functies. Je onderhoud contacten met zowel de (technisch) specialisten van de dienst ET&I als met key-users en gebruikers van de Colleges. Er hangt een informele sfeer binnen het team en men werkt echt samen en iedereen is bereid om elkaar te helpen.