
Goed afscheid nemen: waarom outplacement onderdeel moet zijn van je employee journey
Veel HR-beleid is nog steeds gestoeld op generatiedenken. We delen medewerkers in op basis van hun geboortejaar en plakken er een label op: Babyboomers, Millennials, Gen Z. Maar is dat eerlijk en effectief? Vaak niet. Het zegt namelijk weinig over wat mensen écht nodig hebben.
Waar het wél om draait, is de levensfase waarin iemand zich bevindt. Een 28-jarige die een huis wil kopen, heeft andere wensen dan een leeftijdsgenoot die net vader of moeder wordt. En iemand van 45 kan nog vol ambitie zijn, terwijl een ander in dezelfde leeftijd worstelt met rouw of een scheiding. Het is de levensfase die bepaalt welke behoefte iemand heeft, niet een generatielabel.
Generatiedenken gaat vaak uit van stereotypen. Jong = ambitieus en flexibel, oud = behoudend en toe aan rust. Maar in de praktijk ligt dat genuanceerder. Het kan leiden tot beleid dat mensen in hokjes stopt, in plaats van hen vooruithelpt.
Een levensfasegerichte aanpak kijkt naar de mens en zijn of haar persoonlijke situatie. Dat vraagt om maatwerk en een flexibele houding van organisaties. Het betekent: niet iedereen hetzelfde aanbieden, maar juist dátgene wat iemand nodig heeft om goed in z’n werk én leven te staan.
Voorbeelden uit de praktijk
Hoe ziet dat er concreet uit?
Om levensfasebewust beleid concreet te maken, kun je medewerkers grofweg indelen in drie levensfasen. Niet als harde hokjes, maar als hulpmiddel om HR-instrumenten te koppelen aan behoeften.
Levensfase (situatiegericht) | Kenmerken / behoeften | Voorbeelden HR-instrumenten |
Starten & opbouwen | Eerste stappen in werk & leven, grip op financiën, ontdekken van talenten, bouwen aan een basis | Leer- en opleidingsbudget, loopbaanoriëntatie, starterslening of financieel advies, buddyprogramma’s |
Balans & combineren | Combineren van werk met zorg, gezin, mantelzorg of andere verantwoordelijkheden | Flexibele werktijden, hybride werken, extra verlof, vitaliteitsprogramma’s, coaching |
Ontwikkelen & verbreden | Verdieping of verbreding in de loopbaan, behoefte aan nieuwe prikkels of inspiratie | Job rotation, persoonlijke ontwikkelplannen, sabbatical, loopbaanbegeleiding |
Verlies & herstel | Omgaan met rouw, scheiding, ziekte of andere ingrijpende gebeurtenissen | Rouwprotocol, maatwerkverlof, vertrouwenspersoon, psychologische ondersteuning |
Ervaring & doorgeven | Kennisoverdracht, betekenisvol werk, duurzame inzetbaarheid richting eindfase loopbaan | Mentorprogramma’s, advies- of coachrollen, deeltijdpensioen, ergonomische ondersteuning |
Goed om hierbij aan te geven is dat leeftijd niet direct bepalend is voor de levensfase waar iemand in zit, maar vaak zit er wel een ‘logische volgorde’ in qua leeftijd. Er zijn zoveel levensfases met hun eigen kenmerken die niks met leeftijd te maken hebben, denk aan rouw of een traumatische gebeurtenis. Doe geen aannames, maar ga vooral het gesprek met iemand aan om erachter te komen wat er speelt. Alleen dan kan je op een goede manier het verschil maken.
Levensfasegericht beleid staat of valt met de samenwerking tussen HR en de leidinggevende. HR legt de basis: het ontwikkelen van beleid, visie en instrumenten die houvast bieden. Daarbij kan HR leidinggevenden trainen en ondersteunen in het voeren van het échte gesprek, zodat zij de juiste vragen leren stellen en signalen herkennen. De leidinggevende is vervolgens degene die het persoonlijk maakt: door écht in gesprek te gaan, te ontdekken wat een medewerker drijft en dit te vertalen naar passende ontwikkel- en begeleidingsmogelijkheden. Zo versterken HR en leidinggevenden elkaar: HR schept de kaders en reikt tools aan, de leidinggevende zorgt dat maatwerk tot leven komt in de dagelijkse praktijk.
Wat levert het op?
Levensfasegericht HR-beleid vergroot werkgeluk én duurzame inzetbaarheid. Medewerkers voelen zich gezien en gesteund, waardoor ze gemotiveerder en loyaler zijn. Voor organisaties betekent dit minder verzuim, betere prestaties en een sterkere reputatie als werkgever.
Tot slot
Werkgeluk gaat niet over generaties, maar over mensen. Door te kijken naar de levensfase en persoonlijke situatie, bied je medewerkers wat ze écht nodig hebben. Soms is dat stabiliteit, soms ruimte, soms ontwikkeling. Maar altijd is het maatwerk.
Met generatiedenken mis je de mens; met levensfasebeleid snap je wat écht speelt.
Wil jij binnen jouw organisatie ook het verschil maken met levensfasegericht HR-beleid? Begin vandaag nog met het in kaart brengen van jouw organisatie. Ga in gesprek en ontdek: wat heeft jouw medewerker nú nodig? Zo maak je werkgeluk écht persoonlijk.