Klantcase
Groei en leiderschap in beeld: Polaroid’s strategische volgende stap
Project manager
Pauline Sturm-Rothbarth
Polaroid staat wereldwijd bekend om zijn instant fotografie: met één druk op de knop verschijnt de foto rechtstreeks uit de camera. De fabriek in Enschede is uniek; het is de enige plek ter wereld waar de instant fotopacks worden geassembleerd en klaargemaakt voor verkoop. Deze fabriek heeft een rijke geschiedenis, die begon met The Impossible Project toen een groep enthousiastelingen de analoge instant film van Polaroid wilde redden. Inmiddels is dat uitgegroeid tot het moderne Polaroid van vandaag. Hoewel het productievolume niet meer zo hoog ligt als in het verleden, blijven de cijfers indrukwekkend (4 miljoen film packs in 2020, 7 miljoen in 2021 en 8,4 miljoen in 2022).
Momenteel werken er 150 mensen in Enschede en staat het hoofdkantoor in Amsterdam, met nog eens 90 collega’s. Daarnaast is er een tweede fabriek in Monheim am Rhein (DE), waar 90 medewerkers het lichtgevoelige en sheetmateriaal coaten dat nodig is voor de assemblage in Enschede. Polaroid is trots op de instant foto, een product dat nog altijd een bijzondere plek inneemt in de wereld van fotografie. De visie van het bedrijf is om via creativiteit een betekenisvolle wereld te creëren.
Door de snelle groei van het bedrijf ontstond de behoefte om leiderschap en samenwerking binnen het managementteam te professionaliseren en te versterken. Polaroid vond in Eqib de perfecte partner voor een maatwerkprogramma, dat niet alleen de leiderschapsvaardigheden aanscherpte, maar ook de teamspirit naar een hoger niveau tilde.
Onze opdracht
Polaroid heeft de afgelopen jaren een flinke groei doorgemaakt. De organisatie stimuleert interne doorgroei om mensen op de juiste plek te krijgen én te behouden. De uitdaging bestond uit twee delen: de onderlinge samenwerking van het voltallige management (op alle niveaus) in Enschede versterken én de leiderschapsvaardigheden verder professionaliseren. Werknemers verdienen immers een professionele en persoonlijke benadering door hun leidinggevenden. Bij Polaroid zijn er zeer ervaren managers, maar ook leidinggevenden die nog aan het begin van hun carrière staan. Hoe kunnen zij elkaar helpen, van elkaar leren en onderling vertrouwen opbouwen?
Wat was de aanleiding om contact op te nemen met Eqib?
“Eqib is een lokale partij waarmee ik eerder goede ervaringen heb gehad. Ze hebben een professionele benadering, denken proactief mee en beschikken over een netwerk van diverse freelancers, waardoor verschillende oplossingen mogelijk zijn. Dat maakt een opdracht op maat haalbaar en passend bij onze specifieke behoeften.” (Els Rijpstra – Polaroid)
Hoe verliep de samenwerking met Eqib?
De samenwerking was erg prettig. Eqib stelde veel vragen om een duidelijk beeld te krijgen van onze exacte behoeften, zodat de juiste trainer(s) en aanpak konden worden ingezet. Hierdoor ontstond een leiderschapsprogramma dat perfect aansloot bij de situatie in Enschede. Tijdens de uitvoering hielden de trainer en de begeleider van Eqib ons goed op de hoogte van de voortgang en bleef Polaroid nauw betrokken. Na afloop van het programma ontvingen we concrete feedback en adviezen over hoe we verder konden bouwen op het geleerde. Deze praktische aanpak werd door iedereen gewaardeerd.
Het resultaat
We hebben nu een enthousiaste groep leidinggevenden die elkaar beter hebben leren kennen, onderling meer vertrouwen hebben en elkaar actief opzoeken voor advies en ondersteuning. Bovendien heeft een aantal managers dankzij het leiderschapsprogramma een gerichtere leervraag voor een mogelijk vervolgtraject. Dit sluit ook aan op het advies dat tijdens de evaluatie met Eqib naar voren kwam.
“Dankzij het op maat gemaakte leiderschapsprogramma van Eqib hebben we een hechter managementteam dat elkaar meer vertrouwt, inspireert en actief benadert."
