People Analytics

De toekomst van slim werken in HR met people analytics.

In de moderne maatschappij, waarin iedereen het druk heeft, is er geen tijd voor inefficiënt werken. Slim werken in plaats van hard werken is de sleutel tot succes. Hoewel hard werken niet verkeerd is, kan het leiden tot een gebrek aan innovatie. Zelfs succesvolle bedrijven moeten zich aanpassen om niet achter te blijven. Neem Kodak als voorbeeld: ooit een succesvolle en financieel gezonde onderneming, werd het uiteindelijk ingehaald door de digitale revolutie.

De digitale revolutie

Met de technologische vooruitgang van vandaag de dag kunnen we zien dat de digitale revolutie nog maar net is begonnen. Innovaties zoals robotstofzuigers en spraakgestuurde assistenten zoals Amazon Alexa maken ons leven gemakkelijker. Technologie verzamelt en analyseert enorme hoeveelheden gegevens, waardoor we patronen kunnen ontdekken en voorspellingen kunnen doen.

Sociale media en digitale platforms gebruiken geavanceerde analytics om gebruikerservaringen te personaliseren. Facebook toont advertenties op basis van jouw online gedrag, terwijl LinkedIn banen aanbeveelt die aansluiten bij jouw profiel. GA4 biedt gedetailleerde inzichten in websitebezoek, waardoor bedrijven hun strategieën kunnen verbeteren. Dankzij data-analyse hebben mensen meer tijd en focus om strategische beslissingen te nemen.

People analytics in HR

Als HR-professional kun je ook profiteren van analytics. HR-afdelingen hebben de potentie om data-gedreven platformen te worden, waarbij analytics een integraal onderdeel is van het werkproces. Door HR Cloud-systemen te implementeren, kunnen bedrijven inzichten verkrijgen in hun medewerkers (People Analytics). Deze inzichten helpen bij het ontwikkelen van strategieën voor talentmanagement, personeelsplanning en onboarding.

Een voorbeeld is een Indiase telecomspeler die People Analytics gebruikt om lijnmanagers te waarschuwen wanneer een medewerker achterloopt in het onboardingproces. Het bedrijf heeft de tijd gemeten die nodig is voor een nieuwe medewerker om productief te worden en gebruikt deze benchmark om het onboardingproces te optimaliseren.

People analytics en talentmanagement

People Analytics kan ook worden toegepast op talentmanagement. Door het gedrag van succesvolle teams te analyseren, krijgen bedrijven inzicht in de competenties die nodig zijn voor succes. Andere teams kunnen hun prestaties vergelijken met deze inzichten en gericht zoeken naar nieuwe medewerkers met ontbrekende competenties. Daarnaast kunnen ze trainingen volgen of taken efficiënter indelen op basis van de aanwezige vaardigheden binnen het team.

Strategische personeelsplanning met people analytics

Het voorspellen van toekomstig succes is mogelijk met cijfers. People Analytics kan strategische personeelsplanning ondersteunen door de toekomstige capaciteitsbehoeften van een organisatie in kaart te brengen. Hierdoor wordt duidelijk welke capaciteiten essentieel zijn en wie de sleutelmedewerkers en talenten binnen het bedrijf zijn. Deze talenten kunnen zich ontwikkelen aan de hand van succesvolle voorbeelden binnen de organisatie.

Daarnaast biedt analytics inzicht in eventuele hiaten tussen de huidige en benodigde capaciteiten, zowel nu als in de toekomst. Het is belangrijk om duidelijke bedrijfsdoelen te formuleren om deze hiaten effectief te overbruggen. Met heldere doelen kan People Analytics ervoor zorgen dat elke sleutelpositie binnen de organisatie goed bezet is, zelfs bij onverwacht vertrek van personeel.

Voorbereiden op de toekomst met people analytics

Met People Analytics kun je jouw organisatie voorbereiden op toekomstige veranderingen, waardoor je externe ontwikkelingen in je voordeel kunt gebruiken. Waar ‘share moments, share life’ ooit de succesvolle slogan van Kodak was, is ‘share data, share predictions’ het recept voor toekomstig succes. Informatie delen en samenwerking vormen de basis voor succesvolle implementatie en resultaten van analytics.