Senior Key Account Manager

Als Senior Key Account Manager bij IMS werk je in een internationale omgeving aan automatiseringsprojecten van productiebedrijven waarin commercie, techniek en miljoeneninvesteringen samenkomen. Je zit rechtstreeks aan tafel met Engineers, Technisch Managers en beslissers op C-level, doorgrondt hun businesscase en bepaalt samen met IMS wat technisch én commercieel de juiste route is.
Geen standaardoplossingen of strak uitgestippelde verkoopprocessen, maar veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ondernemerschap.

Als Senior Key Account Manager ben je verantwoordelijk om vanuit strategisch partnership omzetgroei te realiseren bij keyaccounts. Een belangrijk deel van je aandacht gaat uit naar een grote keyaccount in China. Je ontwikkelt een commerciële strategie, relaties op diverse niveaus en stelt accountplannen op bij bestaande accounts en nieuwe internationale klanten binnen onder meer medical, smart devices en automatisering voor massaproductie.
De projecten zijn technisch complex en vertegenwoordigen vaak miljoenen euro’s. Jij kijkt verder dan de oplossing die een klant aanvankelijk vraagt. Je wilt begrijpen wat er écht nodig is, welke businesscase erachter zit en wat technisch en commercieel haalbaar is. Samen met de Technical Sales Manager en andere specialisten vertaal je dat naar een overtuigend voorstel.
Je bouwt aan relaties en het vertrouwen om hen verder te helpen in hun business doelen.
Je krijgt veel vrijheid om de commerciële koers mede te bepalen, keuzes te maken en de businesscase zowel bij de klant als binnen IMS te verdedigen. Je stapt daarbij niet in een volledig gespreid bedje: er wordt ondernemerschap van je verwacht en je krijgt de ruimte om samen met je collega’s de commerciële werkwijze van IMS verder te ontwikkelen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen en realiseren van accountplannen en commerciële doelstellingen voor jouw accounts
• Onderhouden en verder ontwikkelen van langdurige relaties met internationale klanten
• Je draagt op strategisch niveau bij aan de innovatieagenda van de klanten
• Doorgronden van de werkelijke klantvraag en deze vertalen naar een kansrijke businesscase
• Samenwerken met de vertegenwoordiging en servicepartner in China, die als lokale schakel intensief bij het klanttraject betrokken is
• Samen met de Technical Sales Manager en het proposal team technisch en commercieel overtuigende voorstellen ontwikkelen, waarbij je oog houdt voor budget, klantwaarde, technische haalbaarheid en levertijd
• Je ontwikkelt commerciële strategieën waarmee je nieuwe kansen creëert en de toegevoegde waarde van IMS overtuigend vertaalt naar de behoeften van de klant
• Signaleren en ontwikkelen van nieuwe internationale klanten die kunnen uitgroeien tot strategische keyaccounts
• Het doorzien en adresseren van risico’s binnen contracten (o.a. Terms & Conditions) en hierover onderhandelen
• De businesscase intern overtuigend neerzetten en collega’s meenemen in de commerciële belangen van de klant
• Tijdens de projectuitvoering betrokken blijven bij commerciële afspraken, levertijden, scope en klanttevredenheid