Manager Service & Installatie

Als Manager Service & Installatie ben je onderdeel van het MT+ en ben je eindverantwoordelijk voor de afdeling Service en Installatie. Onder deze afdeling vallen de service- en montageteams, de servicedesk, de planning, de technische helpdesk, aftersales en de abonnementenadministratie. Samen met de teamleiders geef je vorm aan de strategische richting van de afdeling. Je bent in staat deze strategische richting te vertalen naar werkbare plannen binnen de gehele afdeling en in verbinding met andere afdelingen binnen de organisatie.

Concreet zijn jouw taken o.a.:

• Je bent eindverantwoordelijk voor de afdeling Service en Installatie, waarbij de continuïteit van het afdeling gewaarborgd dient te worden;
• Opzetten, optimaliseren en verbeteren van processen en procedures van de verschillende onderdelen van jouw afdeling en in brede zin van de service organisatie;
• Zorgdragen voor een financieel gezonde bedrijfsvoering, sturing op gestelde doelen en ruimte voor uitbreiding;
• Initiëren, aansturen en mede invulling geven aan diverse projecten t.b.v. de verdere professionalisering en groei van de organisatie.